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                爱情银行下架 爆火APP凉了

                作者:新浪财经      来源:sina.cn     栏目:产业透视    时间:2019-10-09 10:04:44

                随着一纸下架公告,社交APP爱情银行的“签到一年奖一千元”的承诺奖励,成为泡影,用户们的时间、精力都打了水漂。对于平台来说,现金奖励是一场赌局。而一旦失败,难以兑现,对于用户来说,就成为他们口中的“骗局”。

                新金融记者 曹晓龙

                他是谁

                3月25日正准备像往常一样登录爱情银行APP,进行“么么哒”签到的用户们,突然收到了来自平台的推送:应监管部门强制要求,爱情银行APP将关停下架,全面整改。

                根据这款情侣社交软件通告,其下架整改原因是,经监管部门检测,爱情银行APP社区存在大量违规内容。关停期间,一切服务暂停。

                “平台下架了,当初承诺的提现,怎么办,花费在这平台上的时间岂不都浪费了。”爱情银行用户张新军告诉新金融观察记者,他跟女朋友已经连续在平台签到300多天了,距离平台承诺的365天便返现一千,只差两个月不到。此番下架,也让他的奖励化为泡影。

                新金融观察记者了解到,爱情银行主打情侣社交,于去年2月正式上线,运营主体为上海聊聊网络科技有限公司,后者早已在社交领域扎根了十多年。

                工商信息显示该公司的创始团队,包括了六间房CEO刘岩、原盛大网络初创员工姜洪、上海拓盟CTO万俊峰等多名行业老兵。

                爱情银行推出时,以情侣“签到一年奖一千元”玩法,借着情人节热点吸引了不少用户。多名爱情银行用户向新金融观察记者透露,也正是基于其现金奖励的诱惑,才下载该平台并进行连续签到使用。

                有数据显示,去年9月该应用积累日活跃用户150万,并冲到苹果应用商店免费榜首位,成为社交黑马。

                粗略计算下,以150万日活计算,折合情侣70多万对。若这些情侣都成功完成签到任务,最终爱情银行运营方要支出7亿多元。

                实际上此次未官方声明下架之前,很多用户就不断反映,距离到达平台奖励的千元承诺期越来越近时,平台便开始出现了一系列的“障碍”。

                今年2月以来,爱情银行突登投诉热榜。以新浪旗下投诉平台黑猫投诉为例,自2月1日开始,爱情银行官微突增47件投诉,登上月度黑榜第三位。在微博上,爱情银行官微也因遭到网友声讨,不得不关闭评论。

                有用户反映,1月24日晚上到1月25日中午,APP签到机制突然失灵,只有小程序还能使用,导致当天大量用户签到失败,坚持300余天达成的签到记录自此留下“污点”,许多人一怒之下将软件删除卸载。

                亦有用户声称,1月31日APP进行了一次更新,更新之后,签到时间超过300天的用户,签到由几秒完成,变成60秒、520秒和1314秒才能完成。

                而签到达标的用户,又遇到了提现难的问题。

                “显然平台表现出来的,多半是不想兑现承诺。”有用户告诉新金融观察记者,自己花在上面的时间、精力全都浪费,这可能就是个坑儿,并意识到有骗局之嫌,早早地便卸载了。

                不是没有用户想过维权,但实际上在使用爱情银行的过程中,主动权是牢牢掌握在平台手中,比如在用户协议中,写了:对于聊聊网络向用户提供的产品或者服务的质量缺陷及其引发的任何损失,聊聊网络无需承担任何责任。

                社交赌局

                爱情银行的戛然而止,也让情侣社交的出路蒙上阴影。

                “爱情银行是一款情侣之间的养成类社交产品,其目标受众是大学生和异地恋情侣。”爱情银行创始人姜洪曾对外介绍。

                曾经爱情银行对前景很是乐观。

                其团队认为,即便目前微信牢牢占据着国内的大部分市场,但也涵盖不了所有用户、所有领域,在不同场景下,针对不同的人群,就会催生出不一样的社交应用产品。这正是做垂直社交的机会。另一方面新生代年轻群体对社交的新需求及喜欢尝鲜的特性,也给了创业者们更多试水不同细分领域的机会。

                且爱情银行以现金奖励作为吸引点,通过情侣互动、情侣小游戏和内容社区增加用户留存。在当时的创业逻辑上,爱情银行主要通过两种模式进行盈利:1.游戏植入广告,电商引流广告。2.会员服务,用户充值后可以享受特定功能和道具,重点是可以进行补卡签到。

                “从商业逻辑上看,这确实有一定的想象空间。”一位业内人士告诉新金融观察记者,也不排除爱情银行起初是会给用户真金白银的。但可能是用户量做起来了,却没有成功融资,自我造血的商业模式也没能构建起来,所以难以兑现诺言。

                从这个角度看,当初爱情银行承诺1000元现金赠送,本身也大可能就是一个赌局。

                事实上爱情银行运营团队,曾在社交领域不断试水。早在2016年,该团队推出了2款社交产品“聊聊”与“超信”,不过最后都销声匿迹。

                爱情银行虽然一度成为社交黑马,但业内共识是,社交创业并不好做。且情侣社交,同样是熟人社交的一种细分,其用户迁移并不是一件容易的事。当下的社交市场对获客能力和用户停留的极高需求,一款社交产品或一鸣惊人成为爆款,不然就只能烧完钱,然后沉寂。

                倒下的还有子弹短信。后者也一度被认为是在“挑战”微信,并且同样主打简单的社交关系,净化朋友圈,一时声势也非常迅猛。但最终迫于用户拉新、留存压力,改名聊天宝,并平移了所有激励类APP的典型做法,比如鼓励用户通过聊天来获取金币,或者通过阅读来积累金币等,服务于平台的活跃度和平台的用户增长,只是仍避免不了团队解散的结局。

                责任编辑:张恒星 SF142


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